Эквайринг для отелей и гостиниц

Суперкэшбэк до 100% или услуги от партнёров

Откройте счёт заранее, чтобы успеть принять участие в акции

Ответы на вопросы

Как НДС повлияет на комиссию в интернет‑эквайринге?

С 1 января 2026 года вступает в силу изменение налогового законодательства: комиссия банков за приём платежей с помощью интернет‑эквайринга будет облагаться НДС 22%. Это касается всех банков и платёжных сервисов.

Для бизнеса тарифная ставка по договору НЕ меняется. Но к комиссии банка будет дополнительно начисляться НДС в размере 22%. НДС облагаются только операции по картам. Платежи через СБП НДС не облагаются.

Пример:

•
Сумма операций по оплате картой — 1000 ₽, комиссия банка по договору — 2,6%, НДС — 22%
•
Комиссия банка по договору — 1000 × 2,6% = 26 ₽
•
НДС — 26 × 22% = 5,72 ₽
•
Итого, удержанная сумма с учётом НДС — 31,72 ₽

В реестре операций сумма комиссии по интернет‑эквайрингу будет указана с учётом НДС.

Что такое эквайринг и каких видов он бывает?

Это банковская услуга, которая позволяет компаниям и ИП принимать безналичную оплату разными способами: пластиковыми картами, смартфонами и умными часами с помощью NFC, а также по QR-коду и через интернет.

Существуют два основных типа этой услуги:

Торговый эквайринг — для приёма платежей непосредственно в гостинице или отеле. Для проведения оплаты продавец должен иметь POS-терминал, чаще всего интегрированный с онлайн-кассой
Интернет-эквайринг — для онлайн-платежей. Чтобы принимать оплату, продавец использует специальное программное обеспечение, также интегрированное с онлайн-кассой. Клиент вводит платёжные данные в специальную форму в интернете и подтверждает платёж с помощью проверочного кода из смс

Каковы преимущества торгового эквайринга для отельеров?

Торговый эквайринг позволяет бизнесу быстрее обрабатывать платежи, снижать количество наличных в кассе, улучшать обслуживание клиентов и автоматизировать платёжные операции. Удобство оплаты привлекает больше гостей, повышается средний чек, так как люди предпочитают держать деньги на картах, а не банкнотами. С безналичной оплатой гости получают кэшбэк, что дополнительно стимулирует их пользоваться картами. Можно настроить сервис Подели, чтобы клиенты могли оплачивать услуги частями, а отель получал всю сумму сразу. С эквайрингом снижается риск принять фальшивые купюры, меньше расходы на инкассацию.

Сколько стоит торговый эквайринг?

Стоимость зависит от выбранного тарифа. Она включает комиссию от суммы каждого проведённого платежа, а также дополнительную фиксированную плату, если бизнес не поддержит установленный ежемесячный оборот по тарифу. Также есть тарифы, где дополнительная плата при превышении оборота не взимается. Можно воспользоваться выгодными акциями от банка.

Для всех бизнес-клиентов, впервые открывающих расчётный счёт, Альфа‑Банк предлагает акционные условия, а по окончании акции — линейку тарифов, из которой можно подключить наиболее выгодный.

Выбирать тариф удобно с помощью специального калькулятора на сайте. Вы вводите параметры бизнеса, а система сама подбирает подходящий вариант. Можно воспользоваться чат-ботом, который рассчитает выгодный тариф с учётом специфики бизнеса, отрасли и ежемесячного оборота. Также можно оставить заявку на подключение эквайринга на сайте Альфа‑Банка и получить консультацию менеджера.

Чем эквайринг отличается от онлайн-кассы?

Эквайринг — это услуга банка, которая обеспечивает приём безналичных платежей от клиентов, а онлайн-касса — это контрольно-кассовая техника или ККТ, которая необходима бизнесу для соблюдения закона № 54-ФЗ. Касса формирует кассовый чек, а также содержит фискальный накопитель и через интернет передаёт информацию обо всех операциях оператору фискальных данных (ОФД) и в налоговую службу. При торговом эквайринге используются терминалы, похожие на мобильные онлайн-кассы. Такие аппараты тоже выдают чеки, но эти чеки не являются кассовыми, а само использование эквайринговых терминалов не освобождает бизнес от использования ККТ.

Обязательна ли онлайн-касса для отелей и гостиниц?

Согласно статье 2 закона № 54-ФЗ, работать без онлайн-кассы могут только те отели и гостиницы, которые расположены в труднодоступных или отдалённых местностях. Списки таких местностей составляют власти регионов и публикуют на официальных сайтах.

Также в статье 2 указаны случаи, когда компании или ИП могут применять ККТ без подключения к интернету. Это касается бизнеса, работающего в местностях, удалённых от сетей связи. Список таких местностей также составляют региональные власти.

В остальных случаях любому продавцу товаров, работ или услуг нужно применять онлайн-кассу в обычном порядке, подключая её к интернету и передавая данные через ОФД в Федеральную налоговую службу (ФНС).

Как подключить онлайн-кассу с эквайрингом для отеля или гостиницы?

В Альфа‑Банке вы можете бесплатно арендовать Альфа‑кассу — это мобильный аппарат, в который встроен эквайринговый терминал, плюс устанавливается фискальный накопитель для сбора и передачи данных о проведённых операциях. А если у вас есть собственные кассовые аппараты, вы можно бесплатно арендовать в банке эквайринговые терминалы. Альфа‑Банк предлагает, например, интеграционное устройство Alfa Multi Pay с удобным экраном, понятным интерфейсом и возможностью работать со многими моделями онлайн-касс. Он принимает оплату с карт, по NFC, QR-кодам и биометрией с помощью функции Оплата взглядом. Вводить сумму платежа нужно один раз на кассовом устройстве, делать то же самое на терминале не нужно.

Чтобы подключить эквайринг, оставьте заявку через сайт банка. В течение 15 минут вам позвонит менеджер, поможет подобрать тариф и оборудование. Для подключения услуги необходимо, чтобы у вас с Альфа‑Банком был заключён договор на расчётно-кассовое обслуживание. Если вы ещё не заключали договор, то это можно сделать быстро и без посещения банковского офиса. Для этого следуйте инструкции вашего личного менеджера.